فاندیشن برند کیکو اصل KM00101110

ارسال کالا

تمام محصولات سایت موجودی ترکیه هستند و بعد از سفارش مشتری از ترکیه به ایران ارسال میشوند . مدت زمان تحویل سفارشات به واحد پستی در حالت معمول 3-5 روز کاری خواهد بود ممکن است برخی اوقات این زمان تا 10 روزکاری زمان ببرد که این موضوع با توجه به محصولاتی که سفارش داده اید در قسمت تسویه حساب به اطلاع شما رسانده میشود که پس از تایید زمان تحویل، سفارشتان ثبت خواهد شد .

تغییر سایز و یا عودت کالا

برای آسودگی خاطر شما مشتریان عزیز امکان تغییر سایز و عودت کالا در سایت کوتون استایل فراهم شده است .

شما مشتریان عزیز میتوانید در صورت نیاز به تغییر سایز در صورت موجود بودن سایز جدید در سایت ، با پرداخت 15 درصد مبلغ آیتم (جهت پوشش هزینه های حمل و نقل کالا و دیگر هزینه ها ) تغییر سایز خود را ثبت کنید .

همچنین جهت عودت کالا میتوانید با پرداخت 20 درصد مبلغ آیتم (جهت پوشش هزینه های حمل و نقل کالا و دیگر هزینه ها ) ، آیتم مورد نظر خود را به هر دلیلی عودت بزنید . 

مشتریان گرامی توجه داشته باشند :

ـ کلیه کالاهای دسته عطر و آرایشی از قبیل ( محصولات آرایشی ، محصولات مراقبت از پوست ، محصولات مراقبت از مو ، عطر و خوشبوکننده ها و ... ) اکسسوری ها و کلیه پوشاک لباس زیر ( جوراب ، شورت ، سوتین و ... ) ، لباس های نوزادی به دلیل ماهیت کالاهای گفته شده شامل کالاهای عودتی یا تغییر سایز نمی باشند.  عودت یا تغییر سایز کالاهای دسته های مذکور تنها در صورت وجود مغایرت و یا ایراد در کالا پذیرفته میشود .

فرصت تغییر سایز و یا عودت کالا 3 روز بعد از تحویل سفارش به مشتری میباشد .